Интернет-магазин OZON.ru - крупнейший российский интернет-магазин, предлагающий книги, кино и музыкальную продукцию, электронику, фототехнику и мобильные телефоны, программные продукты и мультимедийные игры и многое другое.

История OZON.ru – история успеха и развития
Интернет-магазин был открыт в 1998 году и является одним из первых отечественных масштабных проектов в электронной коммерции, в сегменте В2С. У его истоков стояла группа энтузиастов-любителей фантастики и фэнтези из Санкт-Петербурга, которые создали специальный интернет-ресурс для обмена впечатлениями о любимых литературных жанрах и новых книгах. Вместе с обсуждением книг участники дискуссий активно интересовались и тем, где эти книги можно приобрести. Так родилась идея об открытии интернет-магазина, который использовал бы созданный электронный библиографический каталог, и в котором можно было бы приобрести обсуждаемые книги.

Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы приём, обработку и отправку заказов, с другой стороны, предлагал бы самые новые и удобные веб-сервисы, которые сделали бы покупки в интернете максимально простыми, удобными и доступными самому широкому кругу русскоязычных пользователей в любой точке мира.

Шло время, интернет-магазин активно развивался, требовал новых технических, логистических решений, инвестиций. В декабре 1999 года OZON.ru вошёл в число приоритетных инвестиционных проектов Управляющей компании фондов прямых инвестиций «Baring Vostok Capital Partners» и, вместе с инвестиционным капиталом в 4,8 млн. долларов США, получил уникальную возможность для развития и совершенствования выбранной бизнес-модели.

После переноса операционной базы интернет-магазина из Санкт-Петербурга в Москву началось активное развитие проекта по всем направлениям. К существующим в ассортименте книгам и музыкальным дискам добавились видео-товары, компьютерные игры и программные продукты, открылся раздел букинистики и антикварных книг, в середине 2005 года посетителям сайта стала доступна электроника, компьютерная техника, фото-товары и мобильные телефоны. Таким образом, за эти годы OZON.ru прошёл путь от магазина культурных товаров до сетевого супермаркета с самым широким в сети ассортиментом товаров: сегодня для выбора и оформления заказа доступны более 375 000 наименований товаров.

Особое внимание уделяется развитию операционно-логистической системы, информационных технологий, служб по работе с клиентами и доставки заказов. Интернет-магазин OZON.ru использует самую совершенную в России систему приёма, обработки и доставки заказов, предлагает посетителям уникальные веб-сервисы и систему поиска.

Интернет-магазин OZON.ru предоставляет своим клиентам самый высокий и современный уровень сервиса на всех этапах оформления, обработки и доставки заказа. Магазин поддерживает 13 способов оплаты заказа и 5 способов доставки заказов, которые позволяют покупателям вне зависимости от места проживания подобрать их оптимальное сочетание. Партнёрами OZON.ru являются самые известные электронные платежные системы, банки и финансовые компании, «Почта России», почтовые службы TNT и СПРС, Международный почтамт России.

Десять лет напряжённой творческой работы сотрудников компании и доверие миллионов посетителей и пользователей сделали OZON.ru самым известным интернет-магазином в России.